Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Nós da Indra Moda Indiana valorizamos muito o pós-venda e agradecidos aos nossos clientes. Por isso, criamos nossa política de troca, devolução e reembolso para garantir uma experiência tranquila e segura para você.

Trocas: caso precise realizar uma troca do produto, oferecemos um prazo de até 30 dias após o recebimento do pedido. Todos os itens inclusive com o(s) produto(s) no pedido devem ser enviados juntos no mesmo pacote, em sua embalagem original e sem indícios de uso. A primeira troca é totalmente gratuita, basta acessar nosso sistema e receber o código de postagem por e-mail.

Devoluções: se por algum motivo você não ficou satisfeito com o produto recebido, poderá solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento do pedido. Todos os itens, inclusive com o(s) produto(s) no pedido, devem ser enviados juntos no mesmo pacote e o produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem instruções de uso.

Caso opte pelo estorno, o mesmo será realizado em até 10 dias úteis após o recebimento e de acordo com a forma de pagamento feita no pedido.

Acesse nosso sistema de trocas e devoluções em https://indramodaindiana.troque.app.br/

Aqui na Indra, nossa prioridade é a sua satisfação e comodidade.